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一位武漢市社區衛生服務人員的自白

——武漢市武昌區首義路街社區衛生服務中心主任鄭艷玲
2020-01-26 17:00:55 來源:健康報網
  1月25日,國家衛生健康委發布《關于加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情社區防控工作的通知》。社區防控工作刻不容緩。今天,健康報記者連線武漢市武昌區首義路街社區衛生服務中心主任鄭艷玲,聽聽一線工作人員的心聲。

醫護人員準備入戶


  今天早上,我剛剛接到世界家庭醫生組織李國棟主席的微信,他給我們送來了溫馨問候。這讓我們十分感動!感謝全國各地醫護人員從四面八方趕到武漢,和我們一起并肩作戰,相信我們一定能打贏這場戰役。

  春節前兩周,我們就已經進入戰時狀態,所有醫護人員24小時待命狀態?,F在,大家每天都上班,對密切接觸者需要上門服務。

醫護人員入戶隨訪


  目前,主要做三件事:

  第一件,預檢分診。首先在預檢分診處對所有人進行體溫測量,所有人要戴口罩。如果發現體溫37.3°c左右的,要對其測血常規,看白細胞和中性粒細胞有沒有升高、C反應蛋白等,出現異常的就做DR進一步檢查。如果發現問題,就要及時把他們轉診到大醫院發熱門診。

  第二件,發熱病人排查?,F在社區居委會干事們將發熱病人排查出來,然后指引他們到發熱門診就診。因為現在武漢市區機動車基本都停運了,武漢市安排了6000臺車專門轉運發熱病人到發熱門診,每個社區兩臺車。我們社區衛生服務中心下轄10個社區,有20臺車負責轉運,10個家庭醫生團隊對上門進行監測。

  第三件,對密切接觸者上門隨訪。每天兩次,上午一次,下午一次,一名醫生和一名護士上門。首次上門時,社區衛生服務中心主任要親自到。居委會主任、治安大隊工作人員、社區網格員、民警一起引導醫務人員入戶,聯防聯控,確保醫護人員到患者家中不撲空。隨訪的時候醫護人員要做很多事情:健康宣傳教育、測量體溫、測量血氧飽和度、宣講消毒方法、健康飲食宣教等,還要給他們送“五個一”的醫學觀察包:一支體溫計、一瓶消毒液、一張宣傳單、一副口罩、一張記錄表。我們工作人員會幫助這些密切接觸者家庭進行消毒,如果他們不愿意,會教他們消毒藥物配比和消毒方法,教會之后,才放心離開。

醫護人員正在冒雨張貼宣傳海報


  上門前的大致流程:武漢市疾控中心將密切接觸者信息發給各區的疾控中心后,各區疾控中心再將信息發給社區衛生中心主任和街道主任,街道主任再聯系居委會主任。居委會主任先確認居民是否在家或在什么地方,社區衛生中心主任同時做好面訪前準備工作。約好時間后,大家一同前往,居委會主任、治安大隊工作人員、社區網格員、民警一起引導醫務人員入戶后,他們在患者門外等候。所有去密切接觸者家里的醫護人員,全部按照二級防護標準做好防護工作。


  從昨天晚上開始,醫護人員上下班的車輛,由居委會統一協調安排。


  我們現在最需要的是醫護人員的防護物品,醫務人員上門如果連最基本的防護都沒有,這是非常危險的。剛開始沒有防護服的時候,醫護人員就用超市買的雨衣做防護。目前緊缺護目鏡、醫用N95口罩、防護服、體溫計等?,F在,中心有10個護目鏡,每次上門四個人,用完后趕緊消毒處理接著用,現在每天隨訪戶數已經達到10家。

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